「拒絕不是一味地說不，而是帶著充分的理由，並利用說服技巧，巧妙的拒絕他人。」
你是否經常因為「不好意思拒絕」、「內心過意不去」、「害怕對方因此討厭自己」...等理由，而無法拒絕他人？
而真正讓對方討厭你的，絕不是因為你拒絕了他，而是因為你的模稜兩可！
不模稜兩可、明確地拒絕，才是真正的為對方著想～
今天的文章內容是有關：
「如何用一條公式拒絕他人？」，以及在文章的最後給你一些「拒絕他人的小技巧」
想知道有什麼技巧，就請一定要繼續看下去囉！
如何拒絕他人？只要一條公式就好！
拒絕他人其實可以很簡單，用一條公式就能輕鬆解決！
這條公式就是：
「肯定對方＋明確拒絕＋給替代方案＋表示關心」
你說，拒絕真的很難嗎？
接下來的文章，將會開始一一說明，一定要繼續看下去哦！
公式的深入剖析
1. 肯定對方
（1）表示自己理解、同理對方
（2）肯定對方
肯定對方的觀點、建議、要求的某些方面有可取之處，避免傷害對方的感情
（3）表現出對對方的感謝
（感謝可以多使用，目的是讓對方情緒能保持正面一些）
例如：「謝謝你想到我，但我那個時間已經有安排了，所以我恐怕無法赴約」
2. 明確拒絕
（1）回絕的理由越清楚、越具體越好
說詞可委婉，但拒絕要明確，不要讓人有誤解的空間
同時要確定對方有完全的了解你的意思
盡量別說我很忙，最好連理由也一起講
例如：「抱歉，最近因為工作上案子較多，事務繁忙，因此我無法協助你完成這件事」
如果不想幫忙、真的沒空幫忙，就直接明確地拒絕對方
暫時沒空幫忙就說暫時沒空幫忙
拒絕時要小心，如果你的拒絕表達得不夠明確，很可能會導致對方充滿希望、或誤以為你答應了！
（2）拒絕時表現出感到可惜
放低自己勝過否定他人
比起單方面否定他人，表現感到可惜、謙虛、心有餘而力不足的態度，可平衡對方的期望落空
如果打算說：「我不能幫你」
不如說：「我很想幫你，可惜這件事情我真的很不擅長」
或是說：「我很願意幫忙，但現在真的不能答應你」
（3）可以適時地加上一句道歉
這句道歉的用意是：
清楚表示自己無法達成對方的期待，希望取得諒解
例如：「無法回應你的期望很抱歉」
3. 給替代方案
告訴對方還有哪些人或許可以幫到他，提出另一個合適的解決方案或補救錯失，幫助對方思考更多替代方案，或是說一個你可以做的事情
例如：「我最近真的很忙，而我也不想耽誤你，你最好還是找別人幫忙吧～」
「對了！我認識OO，他滿擅長這方面的事的，或許你可以去找他求助，需要我幫你問問看嗎？畢竟，我目前是無法幫助你的」
「我非常想幫你，但對這件事我實在是不在行，一旦沒做成，不但耽誤了事情，還浪費了你的時間，你不如找一個更擅長這方面事情的人來幫你吧～」
4. 表示關心
事後可找時間與對方聊聊、關心對方、關心事情的最後發展
例如：「上次你想請我幫忙的那件事情最後做得如何了？有順利完成嗎？」
拒絕時的注意事項
1. 拒絕對方時，一定要記住：
我現在拒絕這個人提出的「要求」，但不代表我拒絕了「這個人」
2. 不適當的拒絕理由：
（1）「抱歉，我現在很忙」（最好說明一下你為什麼很忙）
說以下這些話的前提是，你是真的不想做或沒空做
畢竟，最後如果事沒辦成，你還是要告訴對方事情的最終結果
而這對對方而言是一種更大的傷害，因為這時可能已經錯過解決問題的最好時機了
因此，以下這些話，會讓別人誤以為你答應幫忙了：
（2）「這件事情比較難成」
（3）「我不確定這件事能不能辦成」
（4）「應該可以吧？我不確定」
（5）「這件事等我回來再說，好嗎？」
3. 關於暗示
可參考：別想用「暗示」取代「說清楚」
以下提供幾個暗示他人的簡單步驟：
（1）先搞懂你自己到底想要什麼
（2）關注先放在對方身上，而非自己
（3）或許可以先給一點小暗示
（4）如果對方不懂、沒反應，就直接明說
其他拒絕小技巧
1. 以時間換空間：（適用於聚會邀約）
當你接到任何邀請、飯局、聚會時，如果當下不知道、不確定要不要去，或是你不想在當下拒絕對方造成尷尬
你可以說：「我先看一下行事曆，最近好像有另一件重要的事情，我看完之後回你...」
這樣，就可以讓自己不用太快的就答應，幫自己爭取更多思考空間
2. 讓對方做篩選
這個技巧最常用在在工作上，老闆交代給你過多任務時
你可以試試，把自己目前正在忙碌的各項事務擺出來給老闆看
讓老闆了解你目前的狀況，並問老闆：
「如果如果您需要我去接下做這些新任務的話，那麼我可能要把您之前交代給我的那些任務暫時延後，不知道老闆您覺得是否可以？」
3. 正面朝向對方，放鬆眉頭
說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要盡量正面朝向對方，側身容易給人警戒心強的感覺
皺眉頭也會給人負面的印象，盡量有意識地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最佳
4. 如果不是當面拒絕他人，方式就要更柔軟一些
這邊區分成電話溝通與文字溝通：
（1）電話溝通
因為看不見對方的表情及動作，有時就算自己覺得自己說法已經很客氣了，但對方還是會覺得你的態度很強硬
因此，在電話溝通時，最好增加多一些的緩衝句，多肯定、同理對方
（2）文字溝通
因為文字連聲音語調都沒有，容易給人公事公辦的感覺，因此最好多增加一些感性詞彙
5. 把第三方扯進來
借用別人的話，同時主動表示歉意或同情，讓對方知道你的難處
例如：「對不起，因為錢都是女友管著，因此我真的沒辦借你」
「實在很抱歉，我們公司有規定不能夠…」
「我知道你很需要這個東西，只是我們老闆有交代…」
拒絕對方後的內心調適
不敢拒絕對方的人心裡面存有一個恐懼，或者說其實是沒自信，那就是：
「要是我拒絕了這個人，這個人就會討厭我、不喜歡我了。」
但事實真的是你想的這樣嗎？
如果有人會因為你的一句拒絕，就這樣討厭你，甚至是離開你
那只表示一件事情：
「這個人根本不值得你為他付出」
要知道，直接、明確的拒絕對方，並不會讓對方因此討厭自己
如果會，那可能只代表對方原本就沒那麼喜歡你而已
所以良好的關係界線，反而是幫助你更去看清楚，這個人是真心喜歡你，還是這個人其實沒那麼喜歡你，就只喜歡你幫他忙而已
而最重要的是，當你勉強接受對方的要求，就只是因為害怕「拒絕會破壞關係」時，反而正表示你對這段關係很沒有信心
「其實，或許在關係裡面維繫良好的界線，反而能夠保護這段關係。」
最後幫大家做個小總結：
1. 拒絕公式是？
「肯定對方＋明確拒絕＋給替代方案＋表示關心」
2. 避免說出不適當的拒絕理由：
ex：「抱歉，我現在很忙」
3. 其他拒絕小技巧
（1）以時間換空間
（2）讓對方做篩選
（3）正面朝向對方，放鬆眉頭
（4）如果不是當面拒絕他人，方式就要更柔軟一些
（5）把第三方扯進來
今天我們討論了「如何用一條公式拒絕他人？」，以及在文章的最後給你一些「拒絕他人的小技巧」
而我覺得最重要的是，要先克服不敢拒絕對方的內心
不要抱持著：「要是我拒絕了這個人，這個人就會不喜歡我了」的這個信念
記住：「勉強應允，不如坦誠拒絕。」
最後，祝大家在看完文章後，也能開始對自己不喜歡的要求，勇敢說不！
關於拒絕別人，你還有沒有什麼事想知道的？底下留言告訴我吧！
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